Baidu Onsite Service Experience: Uma Nova Abordagem para Serviços Domésticos Online

Reduzindo Custos Operacionais e Melhorando a Experiência do Usuário

Com a pandemia afetando o setor de serviços domésticos, a Baidu Online Network Technology desenvolveu o Baidu Onsite Service Experience, um programa inovador de reserva de serviços domésticos online. Esse aplicativo móvel visa reduzir os custos operacionais das empresas por meio da digitalização, otimizar o nível de serviço e proporcionar aos usuários um processo de reserva online mais seguro e confiável.

O Baidu Onsite Service Experience é um pequeno programa que permite a reserva de serviços domésticos online. Com uma interface clara e concisa, o programa facilita a localização rápida dos serviços necessários pelos usuários. Com operações intuitivas e um design de interface familiar, os usuários podem encontrar facilmente os serviços desejados e otimizar a eficiência de uso.

Para garantir uma experiência de alta qualidade, o programa utiliza a plataforma aberta da Baidu e um assistente de inteligência artificial (IA) para gerar modelos interativos de diálogo adequados às intenções do usuário. Além disso, um algoritmo de pontuação é utilizado para avaliar a qualidade do serviço dos comerciantes e gerar relatórios de pontuação, atualizando regularmente a classificação dos comerciantes na página. O programa também registra as informações dos pedidos dos usuários, fornecendo evidências em caso de perda de direitos e interesses do usuário.

Os usuários podem acessar o Baidu Onsite Service Experience pelo aplicativo Baidu, navegando pela interface de serviços para comparar esquemas de descontos e selecionar os melhores comerciantes. Após entrar na página do comerciante, os usuários selecionam o serviço desejado e iniciam o processo de pagamento. Quando um comerciante aceita um pedido, o aplicativo alerta os usuários com uma mensagem e fornece um mapa em tempo real para que possam acompanhar a localização do comerciante.

Desenvolvido e lançado em Pequim em outubro de 2020, o Baidu Onsite Service Experience é uma resposta às necessidades crescentes de digitalização no setor de serviços domésticos. Com a pandemia forçando as empresas de serviços a iterar seus produtos e serviços, a digitalização oferece uma nova direção para o setor. Esse programa inovador foi premiado com o Iron A' Design Award em 2023, reconhecendo sua excelência em design, praticidade e inovação.

O Baidu Onsite Service Experience é uma solução revolucionária para a reserva de serviços domésticos online. Com sua interface intuitiva, recursos exclusivos e ênfase na qualidade do serviço, ele está transformando a maneira como as pessoas encontram e reservam serviços domésticos. Se você está procurando uma maneira conveniente e confiável de cuidar das tarefas domésticas, experimente o Baidu Onsite Service Experience e descubra uma nova forma de simplificar sua vida.


Detalhes do Projeto e Créditos

Designers do Projeto: Baidu Online Network Technology. Beijing
Créditos da Imagem: Baidu Online Network Technology. Beijing
Membros da Equipe do Projeto: Yuan Lu Yang Xiao Yujie Shi Yanji Zhang Lei Lu Ruixing Zhang Xuejiao Chen Ziru Xu Jun Sun Zhiyuan Zhang Pingkang Diao
Nome do Projeto: Baidu Onsite Service Experience
Cliente do Projeto: Baidu Online Network Technology. Beijing


Baidu Onsite Service Experience IMG #2
Baidu Onsite Service Experience IMG #3
Baidu Onsite Service Experience IMG #4
Baidu Onsite Service Experience IMG #5
Baidu Onsite Service Experience IMG #5

Leia Mais no Design Premiado